Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

A Agência Runa (CNPJ 53.486.863/0001-87), doravante denominada apenas "Runa" ou "nós", valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção de dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/2018.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita nosso website ou utiliza nossos serviços, em especial nosso chatbot de qualificação.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao interagir com o site ou preencher formulários de qualificação de leads:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone/WhatsApp.
• Dados Comerciais: Nome da sua empresa, setor de atuação, site, faturamento estimado e necessidades de investimento em marketing.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência através de cookies de análise (como Google Analytics e Meta Pixel).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Utilizamos os seus dados coletados para as seguintes finalidades:

• Avaliar e qualificar sua empresa para oferta de serviços de tráfego pago, automação e dados (análise de lead gratuita).
• Entrar em contato via e-mail ou WhatsApp para apresentar soluções e dar andamento ao atendimento comercial.
• Personalizar anúncios e campanhas de marketing direcionadas (retargeting) com base no seu interesse em nossos serviços.
• Melhorar continuamente a experiência de uso do nosso site.

3. Compartilhamento de Dados

A Runa não comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros e ferramentas tecnológicas estritamente necessárias para a operação comercial:

• Provedores de hospedagem e servidores onde nosso site está hospedado.
• Ferramenta de chatbot para captação e qualificação (Typebot).
• Plataformas de análise e anúncios (Google Ads, Meta Ads) para monitorar tráfego e veicular anúncios segmentados.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração ou comunicação, incluindo o uso de conexões seguras (HTTPS/SSL).

5. Direitos do Titular

Em conformidade com a LGPD, você possui o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou inexatos, ou solicitar a exclusão de suas informações de nossa base. Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail contato@runamkt.com.br.

6. Cookies

Utilizamos cookies para monitorar o desempenho do nosso website e oferecer anúncios relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador ou através do nosso aviso de cookies integrado no website.